Es un hecho, nos guste o no, que quien tiene una empresa, en algún momento va a perder un empleado. No importa cuánto tiempo ha estado en la empresa, o el papel desempeñado, los cambios en el lugar de trabajo siempre afectan a todos de un modo u otro.
En algún momento, recibirá un correo diciendo: “Me gustaría hablar con usted cuando tenga tiempo”. O tal vez, esta persona se presentará en su oficina diciendo: “¿Tiene tiempo para un café? , ¿Podemos hablar unos minutos?Nunca es agradable ser tomado por sorpresa. Es muy probable, sin embargo, que en algún momento, a todos nos haya tocado estar en esa situación. Esto puede provocar mucho estrés.
Ningún directivo tiene una bola de cristal. Nadie sabe cuándo va a ocurrir. Pero, ¿no sería mejor saber si alguien tiene intención de marcharse de la empresa antes de recibir la noticia
Estudios recientes indican que existen 5 razones por las cuales los empleados dejan una empresa:
- Falta de posibilidades de ascenso.
- Sueldos inferiores a los del mercado.
- Horas extras excesivas.
- Trabajo en equipo limitado.
- Falta de flexibilidad.
Si bien existen algunos signos claros que indican que alguien en su equipo está pensando en marcharse (como podría ser: tomarse varios días por enfermedad, falta de participación en las reuniones de equipo, o disminución de la calidad de trabajo), existen otros signos que podrían parecer no tan obvios pero que también se deben tener en cuenta.
La tabla a continuación señala las 8 señales de que usted está a punto de perder un empleado. Son factores que lo ayudarán a identificar si algún empleado está pensando en marcharse de la empresa y también contiene recomendaciones sobre cómo proceder. También presenta un pantallazo sobre la psicología, comportamiento, cultura corporativa y prácticas de RRHH que son útiles para influenciar las decisiones de los miembros de su equipo de trabajo.
La identificación inmediata de estos factores claves facilita la tarea de retención del personal de la empresa.
A fin de cuentas, las renuncias de empleados suelen ser muy costosas… hasta 3 o 4 veces lo que la empresa ha pagado por ese trabajador.
Las 8 señales de que usted está a punto de perder un empleado:
| Señales de Alarma | Qué hacer |
|---|---|
| Aumento de ausentismo Tenga cuidado cuando un empleado que normalmente tenía una asistencia perfecta comienza a faltar. | Afronte la situación inmediatamente y en forma honesta. Indague si esta persona está contenta con el papel que desempeña en la empresa y si hay algo que usted pueda hacer para mejorar esta situación. |
| Desinterés Si un empleado comienza a contribuir menos en las reuniones y parece poco dispuesto a realizar esfuerzos adicionales, podría estar pensando en dejar la empresa. | Asígnele una nueva tarea – o hágale partícipe en un nuevo proyecto. Darle nuevas responsabilidades a un empleado puede renovar el interés y entusiasmo de éste para con la empresa. |
| Experimentando cambios en la vida personal Si un miembro de su equipo está atravesando una situación personal difícil como puede ser, divorcio, pérdida de un ser amado, problemas de salud, es muy probable que esté reevaluando sus prioridades. | Demuestre un interés real Muestre empatía y en lo posible intente reducir la carga laboral de este empleado, permitiéndole que se tome algún tiempo libre para afrontar los problemas que lo afijen. Hágale saber que a usted le importa ayudarle. |
| Incremento de actividad en LinkedIn Un aumento en las actualizaciones de perfil y nuevos contactos pueden ser una señal de que su empleado está estableciendo nuevas conexiones con el fin de cambiar de trabajo. | Intente averiguar qué está buscando su empleado Esto podría darle la oportunidad de presentarle una oferta mejor, ofrecerle un cambio de puesto o resolver algún otro problema. |
| Delegación de Responsabilidades Si bien es importante que los directivos de una empresa deleguen responsabilidades, si un empleado de funciones no directivas comienza a despojarse de sus responsabilidades, esto puede significar que está preparándose para marcharse. | Comunicación constante y significativa. Es importante recordar a sus empleados que el trabajo que hacen es importante y valioso para la empresa y que deben sentirse orgullosos de lo que hacen. |
| Ser excesivamente puntual. Tener empleados puntuales es muy bueno, pero cuando un trabajador que siempre solía llegar temprano y marcharse más tarde, repentinamente comienza a llegar o marcharse puntualmente, tal vez pueda ser un motivo de alerta. | Intente averiguar por qué su empleado se siente desilusionado Es probable que sea necesario reavivar la pasión por su puesto. |
| Soltar indirectas sutiles Los trabajadores que se sienten insatisfechos a veces manifiestan verbal o físicamente su deseo de cambio. | No ignore estas señales. Intente resolverlas inmediatamente. Y asegúrese de que los canales de comunicación estén siempre abiertos entre usted y sus empleados. |
| Reducción en la Calidad de Trabajo Preste atención cuando los trabajos no se entregan a tiempo, son de poca calidad, o hay falta de interés. Estos pueden ser signos claros de que a su empleado ya no le interesa su trabajo. | Este puede ser el momento de tomar una decisión Ya sea que usted decida luchar para mantener al trabajador en la empresa o reemplazarlo por otra persona. |
Estas eran; «Las 8 señales de que usted está a punto de perder un empleado«. ¡Siempre recuerde que cuesta mucho menos mantener buena gente que encontrarla, pero si necesita encontrarla, llámenos!